Windows 10 не розпізнає телефон Android [ПОВНИЙ ГІД]

вирішити Windows 10 не розпізнає телефон Android

Іноді вам потрібно підключити пристрій Android до комп’ютера з Windows 10 для передачі певних файлів, але користувачі повідомляли про певні проблеми з пристроями Android та Windows 10.

Здається, Windows 10 не розпізнає пристрої Android, і сьогодні ми побачимо, як це виправити.

Що я можу зробити, якщо Windows 10 не розпізнає мій пристрій Android?

Виправлення - Windows 10 не розпізнає телефон Android

Рішення 1 - Перевірте налаштування підключення до комп’ютера USB

Для передачі файлів із комп’ютера потрібно підключити телефон Android як медіа-пристрій (MTP). Для цього виконайте такі дії:

  1. На вашому пристрої Android відкрийте Налаштування  та перейдіть до сховища .
  2. Торкніться значка більше у верхньому правому куті та виберіть USB-з'єднання з комп'ютером .

    android-storage-1

  3. Зі списку опцій виберіть Медіа-пристрій (MTP) .

    android-storage-2

  4. Підключіть пристрій Android до комп’ютера, і він повинен бути розпізнаний.

У деяких випадках, можливо, доведеться підключити телефон Android до комп’ютера та кілька разів переключатися між різними варіантами підключення, перш ніж комп’ютер розпізнає пристрій Android як медіа-пристрій.

Потрібна альтернатива? Ми пропонуємо вам найкращі програми для передачі файлів між телефоном та ПК.

Рішення 2 - Встановіть драйвер пристрою MTP USB

Іноді ваш телефон Android не розпізнається через проблеми з драйверами, тому ви можете спробувати оновити драйвери. Для цього виконайте такі дії:

  1. Натисніть клавішу Windows + X і виберіть у меню Диспетчер пристроїв .

    пристрій-менеджер

  2. Знайдіть свій пристрій Android, клацніть правою кнопкою миші та виберіть « Оновити програмне забезпечення драйвера» .

    оновлення-драйвер-програмне забезпечення

  3. Клацніть Переглянути мій комп'ютер на наявність драйверів .

    перегляньте програмне забезпечення для драйвера

  4. Тепер натисніть Дозволити мені вибрати зі списку драйверів пристроїв на моєму комп'ютері .

    переглядати програмне забезпечення для драйверів

  5. Зі списку виберіть USB-пристрій MTP та натисніть Далі .
  6. Після встановлення драйвера ваш пристрій Android слід розпізнати.

Оновлення драйверів автоматично

Завантаження драйверів вручну - це процес, який несе ризик встановити неправильний драйвер, що може призвести до серйозних несправностей вашого ПК. Таким чином, ми рекомендуємо альтернативний інструмент, який зробить це за вас.

Безпечніший та простіший спосіб оновлення драйверів на комп’ютері з Windows - це використання автоматичного інструменту, такого як DriverFix .

  1. Завантажте DriverFix безкоштовно
  2. Запустіть програму
    • Заздалегідь не відбувається жодного процесу налаштування, оскільки DriverFix повністю портативний
  3. DriverFix продовжить сканування вашого ПК на відсутність несправних або застарілих драйверів
  4. Виберіть драйвери, які потрібно оновити або відремонтувати
  5. Зачекайте, поки DriverFix буде мати справу з вашими драйверами
  6. Перезавантажте ПК
DriverFix

DriverFix

Оновлюйте драйвери зовнішніх пристроїв і ніколи не турбуйтеся про проблеми розпізнавання завдяки DriverFix! Безкоштовна пробна версія Завантажте тут

Щоб уникнути майбутніх проблем, пов’язаних з водієм, ось як ви можете їх постійно оновлювати.

Рішення 3 - Завантажте та встановіть Media Feature Pack для версій N і KN Windows 10

Ми вже згадували, що для передачі файлів з комп’ютера на пристрій Android потрібно використовувати протокол MTP.

Протокол MTP пов'язаний з Windows Media Player, а деякі версії Windows 10 не мають Windows Media Player та підтримки таких технологій, як протокол MTP.

Якщо ваша версія Windows 10 не розпізнає пристрої Android, завантажте та встановіть Media Feature Pack для версій N 10 і KN Windows 10.

Рішення 4 - Використовуйте інший кабель USB

Якщо ви не використовуєте оригінальний кабель, що постачається з вашим пристроєм, можливо, ви захочете змінити кабель USB. У деяких рідкісних випадках деякі USB-кабелі призначені лише для живлення, а не для передачі файлів, тому у вас може бути один із цих USB-кабелів.

Щоб бути впевненим, спробуйте використати інший USB-кабель або спробуйте підключити пристрій Android до іншого комп’ютера за допомогою того самого USB-кабелю.

Ваш USB-кабель старіє? Замініть його новим, щоб уникнути проблем із підключенням.

Рішення 5 - Видаліть драйвери Android

Іноді у вас можуть бути не найновіші драйвери, або драйвери можуть бути неправильно встановлені, тому, щоб вирішити проблеми з пристроями Android та Windows 10, радимо видалити драйвери Android. Для цього виконайте такі дії:

  1. Підключіть пристрій Android до комп’ютера та відкрийте Диспетчер пристроїв .
  2. У диспетчері пристроїв знайдіть свій Android пристрою. Зазвичай він знаходиться в розділі « Інші пристрої» або в розділі « Портативні пристрої» , але місцезнаходження може відрізнятися на вашому комп’ютері.
  3. Клацніть пристрій правою кнопкою миші та виберіть Видалити .

    видалення драйвера

  4. Після видалення драйверів від'єднайте пристрій Android.
  5. Знову підключіть його і зачекайте, поки Windows 10 знову встановить драйвери.
  6. Перевірте, чи розпізнано ваш пристрій Android.

Майте на увазі, що іноді Windows не може знайти та завантажити деякі драйвери. У цьому випадку ви можете ознайомитися з цим посібником, щоб переконатися, що драйвери Android будуть встановлені належним чином.

Рішення 6 - Підключіть телефон Android як USB-накопичувач

Щоб підключити телефон Android як USB-накопичувач, виконайте такі дії:

  1. На своєму телефоні перейдіть до Налаштування> Додаткові налаштування .
  2. Виберіть утиліти USB і торкніться  Підключити пам’ять до ПК .
  3. Можливо, вас попросять відключити та підключити пристрій Android, щоб встановити необхідні драйвери. Крім того, вас також можуть попросити вимкнути налагодження USB.
  4. Виконавши всі кроки, перевірте, чи ваш телефон Android розпізнано.

Рішення 7 - Увімкніть налагодження USB

Користувачі повідомляють, що увімкнення налагодження USB іноді може допомогти у вирішенні цієї проблеми. Щоб увімкнути налагодження USB на телефоні Android, виконайте такі дії:

  1. Перейдіть у Налаштування та торкніться Параметри розробника .
  2. Якщо ви отримали попереджувальне повідомлення, натисніть OK .
  3. Тепер потрібно ввімкнути Параметри розробника та перевірити налагодження USB .
  4. Після появи попереджувального повідомлення натисніть кнопку OK, щоб закрити його.

Якщо ви використовуєте Android 4.2 або новішу версію, опція налагодження USB може бути прихована на вашому пристрої. Щоб увімкнути налагодження USB, виконайте такі дії:

  1. Перейдіть у Налаштування та натисніть Про телефон .
  2. Прокрутіть до номера збірки та торкніться його сім разів.
  3. Після цього ви зможете увімкнути налагодження USB .

Увімкнувши налагодження USB, перевірте, чи розпізнається ваш телефон Android. У тому випадку, коли ви є власником пристрою Samsung Galaxy, ми розглянули те саме питання в цій статті.

Вас цікавить додаткова інформація про налагодження USB та інші варіанти розробників на Android? Ми вас покрили.

Рішення 8 - Увімкніть режим польоту

Якщо Windows 10 не розпізнає ваш телефон Android, можливо, ви захочете ввімкнути режим польоту.

Користувачі повідомляють, що після ввімкнення режиму польоту ваш телефон Android буде розпізнаний вашим комп’ютером, і ви зможете без проблем передавати файли. Закінчивши передачу файлів, просто вимкніть режим польоту.

Як бачите, це простий обхідний шлях, тому ви можете спробувати. Крім того, якщо ви натрапите на якісь дивні помилки в режимі польоту, ось стаття, яка допоможе вам їх вирішити.

Рішення 9 - Перезавантажте телефон у режим ODIN

Це рішення стосується лише пристроїв Samsung, оскільки це єдині пристрої, які мають доступ до режиму ODIN. Ми маємо попередити вас, що за прошивку вашого телефону Android відповідає режим ODIN, і якщо ви не будете обережні, ви можете завдати постійного збитку своєму телефону.

Щоб отримати доступ до режиму ODIN, виконайте такі дії:

  1. Щоб увімкнути телефон, утримуйте кнопку зменшення гучності + будинок + живлення .
  2. Натисніть кнопку збільшення гучності .
  3. Підключіть телефон до ПК і дайте йому встановити необхідні драйвери.
  4. Вийміть акумулятор телефону та запустите телефон нормально.
  5. Перевірте, чи тепер ваш телефон Android розпізнаний Windows 10.

Рішення 10 - Встановіть програмне забезпечення KIES / використовуйте порти USB 2.0

Якщо ваш телефон Android не розпізнається Windows 10, можливо, ви захочете завантажити програмне забезпечення KIES. Слід зазначити, що встановлення програмного забезпечення KIES працює лише для пристроїв Samsung.

Оновлення: Samsung KIES тепер є частиною Samsung Smart Switch.

Користувачі також повідомляли, що підключення телефону Android до порту USB 2.0 замість порту USB 3.0 на комп’ютері виправляє проблеми з Windows 10.

Іноді USB 3.0 може бути повільним або його не розпізнавати. Ці проблеми також можуть спричинити проблему з підключенням до Android, тому спочатку переконайтеся, що їх вирішено.

Рішення 11 - Переінсталюйте композитний інтерфейс ADB

Іноді Windows 10 не розпізнає ваш телефон Android через проблеми з Android Composite ADB Interface. Якщо Windows 10 не розпізнає ваш пристрій, можливо, ви захочете переінсталювати його. Для цього виконайте такі дії:

  1. Відкрийте Диспетчер пристроїв і знайдіть Android Composite ADB Interface . Цей пристрій може іноді мати іншу назву, наприклад, ACER Composite ADB Interface , тому уважно подивіться.
  2. Знайшовши Composite ADB Interface, клацніть правою кнопкою миші та виберіть Видалити .
  3. Обов’язково встановіть прапорець Видалити програмне забезпечення драйвера для цього пристрою .
  4. Перезавантажте комп’ютер і під’єднайте пристрій Android. Перевірте, чи ваш пристрій розпізнано. Якщо ні, перейдіть до наступного кроку.
  5. Завантажте USB-драйвер від Google і витягніть його на свій комп’ютер. Запам’ятайте місце вилучення, оскільки воно вам знадобиться пізніше.
  6. Відкрийте диспетчер пристроїв . Клацніть на кнопку Сканувати апаратні зміни .

    диспетчер пристроїв-апаратні зміни

  7. Знайдіть складений інтерфейс ADB і клацніть його правою кнопкою миші.
  8. Виберіть Оновити програмне забезпечення драйвера .

    оновлення-драйвер-програмне забезпечення

  9. Клацніть Переглянути мій комп'ютер на наявність драйверів .

    перегляньте програмне забезпечення для драйвера

  10. Знайдіть місце, де витягується драйвер Google USB, і встановіть прапорець Включити підпапки .

    переглядати програмне забезпечення для драйверів

  11. Натисніть Далі, щоб встановити драйвер.
  12. Відкрийте командний рядок як адміністратор . Це можна зробити, натиснувши клавіші Windows + X і вибравши командний рядок (адміністратор) зі списку.

    command-prompt-admin

  13. Коли запускається командний рядок , введіть наступні рядки та натисніть Enter після кожного рядка:
    • adb kill-server
    • adb start-server
    • пристрої adb
  14. Ми також настійно рекомендуємо  TweakBit Driver Updater (схвалений корпорацією Microsoft і Norton) автоматично завантажувати всі застарілі драйвери на ваш ПК. Це допоможе вам захистити ваш ПК від постійних пошкоджень, завантаживши та встановивши неправильні версії драйверів.

Це рішення працює з Android 5.0 та новішими пристроями, але воно має працювати і зі старими версіями Android.

Деякі користувачі повідомляють, що немає необхідності завантажувати USB-драйвер від Google і що ця проблема вирішується в більшості випадків простим виконанням перших чотирьох кроків цього рішення.

Якщо ви не можете запустити команди, оскільки командний рядок не працює, виконайте кроки в цьому детальному посібнику, щоб відновити його.

Рішення 12 - Перезавантажте пристрій Android

Іноді найкраще рішення є найбільш очевидним, і деякі користувачі повідомляють, що після перезапуску пристрою Android воно було успішно розпізнане Windows 10, тому вам не завадить, що ви спробуєте це.

Рішення 13 - Підключіть телефон безпосередньо до комп’ютера

Деякі USB-пристрої можуть бути не розпізнані, якщо підключити їх до USB-концентратора, і це відносно часта проблема.

Користувачі повідомляють, що їх певні пристрої, такі як телефон Android або зовнішній жорсткий диск, не виявляються, якщо вони підключені до концентратора USB.

Якщо ви використовуєте USB-концентратор, відключіть телефон Android від нього та підключіть його безпосередньо до комп’ютера, щоб вирішити цю проблему.

Рішення 14 - Видаліть кеш-пам’ять та дані для програми Зовнішня пам’ять та система зберігання носіїв

Це рішення працює на пристроях Android 6, але якщо у вас старіша версія Android, ви можете спробувати його також. Щоб видалити кеш-пам’ять та дані для програми «Зовнішня пам’ять та пам’ять», виконайте такі дії:

  1. Відкрийте Налаштування телефону та перейдіть до Додатки .
  2. Торкніться крапок у верхньому правому куті та виберіть Показати системні програми .
  3. Виберіть програму « Зовнішня пам’ять та носій інформації» та видаліть кеш та дані .
  4. Після видалення кеш-пам'яті та даних перезапустіть телефон і знову підключіть його до ПК.

Рішення 15 - Спробуйте синхронізувати телефон Android із ПК за допомогою стороннього додатка

Це не Святий Грааль, але для деяких користувачів він спрацював. Ви просто встановлюєте програму для синхронізації, яка може змусити ваш ПК розпізнати ваш телефон завдяки його функціональним можливостям.

Ми рекомендуємо вам завантажити такі інструменти, щоб ваш ПК завжди розпізнавав ваш пристрій Android:

  • WonderShare MobileGo  (завантажити безкоштовну версію *)
  • Syncios * (завантажити безкоштовну версію)

    * Примітка:  завантаження розпочнеться негайно з офіційних веб-сайтів

Це одні з найкращих додатків на ринку. Вони синхронізують та передають дані з Android та IOS на ПК. Завантажте їх і спробуйте синхронізувати телефон із комп’ютером.

Є багато причин, чому Windows 10 не розпізнає ваш пристрій Android, і в більшості випадків проблему вирішено завантаженням пакета функцій Media для Windows 10 або оновленням драйверів.

Ми сподіваємось, що наші рішення були для вас корисними і що вам вдалося вирішити цю проблему. Якщо хтось із них працював, не соромтеся залишити відгук у розділі коментарів нижче.