Windows 10 не може знайти мережу Wi-Fi [КРОК ЗА КРОКОМ]

  • Проблеми з Wi-Fi та підключенням до Інтернету, мабуть, найпоширеніші проблеми в Windows 10.
  • У наведеній нижче статті ми маємо не менше 20 рішень для вирішення цієї проблеми.
  • Якщо ви часто стикаєтеся з проблемами підключення до Інтернету, додайте до нашого розділу Мережа та підключення закладки.
  • Центр усунення несправностей - це те місце, де ви хочете вирішити будь-які інші проблеми Windows 10.
Як виправити Windows 10, не вдається знайти мережу Wi-Fi

Проблеми з WiFi та підключенням до Інтернету - це, мабуть, найпоширеніші проблеми, з якими стикаються користувачі Windows 10. І ми погодимось, що для пересічного користувача немає нічого прикрого, ніж проблеми з Wi-Fi під час перегляду Інтернету.

Існують різні помилки Wi-Fi, які з часом можуть виникнути, і в цій статті ми спробуємо усунути якомога більше.

Існує буквально десятки, якщо не сотні різноманітних проблем з Wi-Fi, з якими ви можете зіткнутися під час використання Windows 10. Ось деякі найпоширеніші проблеми:

  • Windows 10 не відображатиме доступні мережі  - Ця помилка з’являється, коли виникає проблема з мережею, яка перешкоджає показу доступних мереж WiFi.
  • Windows 10 немає доступних підключень  - Ця помилка з’являється, коли немає доступних підключень. Це, як правило, з’являється, навіть якщо ви знаєте, що насправді є деякі доступні зв’язки.
  • Windows 10 не може підключитися до цієї мережі-  Ця помилка з'являється, коли ви не можете підключитися до певної мережі WiFi. У нас є стаття, присвячена цій проблемі, тому ви можете поєднувати рішення з цієї статті з рішеннями з цієї статті. Сподіваємось, ви знайдете правильне рішення.
  • Windows 10 без піктограми WiFi  - Ця помилка з’являється, коли на панелі завдань взагалі немає піктограми WiFI.
  • Windows 10 WiFI припинив роботу  - Ця помилка з’являється, коли з’єднання Wi-Fi раптово перестає працювати.
  • Windows 10 WiFI не вмикається  - Ця помилка означає, що ви можете ввімкнути Wi-Fi з панелі завдань.
  • Жовтий трикутник Windows 10 WiFi  - Ця проблема повідомляє нам, що щось не так із самим підключенням. Ви можете підключитися до нього, але зазвичай проблема в пропускній здатності.
  • Windows 10 Wi-Fi зависає сірим кольором  - ця проблема заважає робити що-небудь із підключенням WiFi. Ви не можете його ввімкнути, отримати доступ до налаштувань тощо.

Що я можу зробити, якщо моє з’єднання Wi-Fi не працює?

Зміст:

  • Оновіть мережеві драйвери
  • Перевірте наявність зловмисного програмного забезпечення
  • Скиньте TCP / IP
  • Змініть бездротовий SSID та пароль на вашому модемі
  • Скиньте свій модем (і багато іншого)
  • Скористайтеся засобом вирішення проблем з підключенням до Інтернету
  • Переконайтеся, що DHCP увімкнено
  • Встановіть свою IP-адресу вручну
  • Змініть кількість користувачів DHCP
  • Тимчасово вимкніть брандмауер Windows
  • Вимкніть режим польоту
  • Використовуйте команду ipconfig / release
  • Встановіть ширину каналу на Авто
  • Вимкніть IPv6 на вашому комп'ютері та маршрутизаторі
  • Видаліть свій бездротовий профіль
  • Вимкніть функцію сімейної безпеки
  • Вимкніть антивірусне програмне забезпечення
  • Змініть режим бездротової мережі
  • Змініть налаштування скрипта
  • Переконайтеся, що всі необхідні послуги для спільного користування Інтернетом увімкнено

1. Оновіть мережеві драйвери

Іншим поширеним рішенням для різних мережевих проблем є просто оновлення драйвера WiFi. Якщо ви не знаєте, як це зробити, дотримуйтесь наступних вказівок:

  1. Клацніть правою кнопкою миші кнопку Пуск і відкрийте диспетчер пристроїв.
  2. Знайдіть і розширте мережеві адаптери .
  3. Клацніть правою кнопкою миші ваші мережеві адаптери та натисніть Оновити програмне забезпечення драйвера . Обов’язково робіть це як із адаптерами LAN, так і WLAN.менеджер пристроїв Realtek бездротові драйвери - -
  4. Дочекайтеся завершення процесу, перезавантажте ПК та спробуйте підключитися.

Якщо Windows не може автоматично знайти та завантажити нові драйвери, прочитайте наш повний посібник про те, як це зробити вручну.

Якщо проблема все ще існує, поверніться до Диспетчера пристроїв > Мережеві адаптери та виконайте наступне :

  1. Клацніть правою кнопкою миші Мережні адаптери та відкрийте Властивості .
  2. На вкладці драйвера натисніть Видалити .
  3. Тепер відкрийте вкладку Подробиці та знайдіть Ідентифікатори обладнання у спадному списку.
  4. Скопіюйте перший рядок і вставте його у браузер.
  5. Знайдіть належні драйвери, надані офіційним виробником обладнання.
  6. Завантажте та встановіть ці драйвери для LAN та WLAN відповідно.
  7. Перезавантажте ПК і перевірте підключення ще раз.

помилка мережі змінила драйвери оновлення

Ви також можете скористатися допомогою спеціального стороннього оновлення драйверів, такого як DriverFix :

  1. Завантажте DriverFix
  2. Запустіть програму
  3. Зачекайте, поки Driverfix сканує ваш ПК на наявність застарілих, відсутніх або пошкоджених драйверів
  4. Виберіть мережеві драйвери зі списку
  5. Зачекайте, поки DriverFix буде мати справу з вашими драйверами
  6. Перезавантажте ПК
DriverFix

DriverFix

Цей легкий та портативний інструмент самостійно виявить усі ваші відсутні драйвери та оновить їх якомога швидше. Безкоштовна пробна версія Відвідайте веб-сайт

2. Перевірте наявність шкідливих програм

На відміну від попереднього способу вирішення проблеми, ваше з’єднання може бути пошкоджене якимось шкідливим програмним забезпеченням. Тож було б непогано запустити перевірку безпеки ще раз.

Якщо на вашому комп’ютері є зловмисне програмне забезпечення, яке блокує з’єднання, ваш антивірус обов’язково його усуне.

Якщо у вас не встановлений антивірус, то ми рекомендуємо вам придбати найкращий на сьогоднішній день на ринку, і він називається Bitdefender.

Хоча справжньою метою продажу цього продукту є його вдосконалені захисні функції, що робить його настільки хорошим для нашої конкретної проблеми - відсутність системних втручань, які він представляє.

Ви не тільки будете на 100% захищені від будь-яких видів шкідливого програмного забезпечення, але і насолоджуватиметесь одночасно безперебійною роботою ПК.

Антивірус Bitdefender

Антивірус Bitdefender

Якщо ви хочете залишатися на зв'язку зі своїм Wi-Fi, але також скористатися розширеним захистом від шкідливого програмного забезпечення, тоді Bitdefender - це шлях. $ 29,99 / рік Отримайте зараз

3. Скиньте TCP / IP

  1. Перейдіть до Пошуку , введіть cmd , клацніть правою кнопкою миші та запустіть командний рядок (адміністратор) .cmd int ip скидання - -
  2. У командному рядку введіть такі команди та натисніть Enter після кожної:
      • netsh int ip reset
      • netsh int tcp set heuristics disabled
      • netsh int tcp set global autotuninglevel=disabled
      • netsh int tcp set global rss=enabled
  3. Перезавантажте ПК і спробуйте підключитися. Якщо проблема все ще залишається, переконайтеся, що залишилися кроки нижче.

Не можете отримати доступ до TCP / IP у Windows 10? Перегляньте цей короткий посібник, щоб вирішити проблему.

Перше, що ми спробуємо, це скинути стек TCP / IP. Це справді одне з найпоширеніших рішень мережевих проблем у Windows, і воно може бути корисним і для інших проблем Інтернету.

Виникають проблеми з доступом до командного рядка як адміністратора? Погляньте уважніше на цей посібник.

4. Змініть бездротовий SSID та пароль на вашому модемі

Ще одне досить поширене рішення при усуненні несправностей Wi-Fi та мережі - це зміна бездротового SSID та пароля вашого модему.

Незважаючи на те, що ми говоримо про вирішення проблеми з бездротовою мережею, для цього вирішення проблеми вам доведеться підключити комп'ютер до модему за допомогою кабелю Ethernet.

Оскільки процедура зміни SSID відрізняється від модему до модему, ми не можемо сказати вам, що робити точно. Тому ми рекомендуємо вам переглянути інструкцію до вашого модему або шукати додаткову інформацію в Інтернеті.

5. Скиньте ваш модем (і багато іншого)

Тепер давайте перейдемо до більш базових рішень, які, мабуть, перше, що ви все одно зробите. Ось деякі дії, які потрібно зробити для усунення несправностей модему / маршрутизатора:

  • Вимкніть маршрутизатор або модем. Зачекайте хвилину та увімкніть її.
  • Тимчасово вимкніть вбудований брандмауер модему / маршрутизатора.
  • Скиньте модем / маршрутизатор до заводських налаштувань
  • Переконайтесь, що маршрутизатор / модем не перегріваються. Помістіть його подалі від джерел температури.

Ще раз, якщо ви не впевнені, як це зробити, перегляньте посібник маршрутизатора / модему для отримання більш детальних інструкцій.

Ви також можете спробувати оновити прошивку маршрутизатора. Якщо ви не знаєте, як це зробити, ми підготували чудовий посібник, який допоможе вам.

6. Скористайтеся засобом вирішення проблем з підключенням до Інтернету

  1. Зайдіть в Налаштування.
  2. Відкрийте оновлення та безпеку .
  3. Перейдіть до Усунення несправностей .
  4. Клацніть на засіб виправлення неполадок підключення до  Інтернету .засіб усунення несправностей мережевого адаптера -
  5. Тепер дотримуйтесь подальших інструкцій на екрані та дочекайтеся завершення роботи майстра
  6. Перезавантажте комп'ютер

Якщо ви користуєтесь принаймні Windows 10 версії 1703 (Creators Update), у додатку Налаштування з’явилася нова опція усунення несправностей. Цей засіб виправлення неполадок можна використовувати для вирішення різних проблем у системі, включаючи проблему WiFi, про яку ми говоримо.

Якщо у вас виникають проблеми з відкриттям програми налаштування, перегляньте цю статтю, щоб вирішити проблему.

Засіб усунення несправностей зупиняється перед завершенням процесу? Виправте це за допомогою цього повного посібника.

7. Переконайтеся, що DHCP увімкнено

Тепер поговоримо про DHCP. Коротше кажучи, DHCP - це процес Windows, який призначає IP-адресу вашому комп'ютеру при підключенні до мережі.

Отже, якщо цей процес вимкнено, ваш комп’ютер не зможе отримати IP-адресу, а отже, ви не зможете підключитися до Інтернету за допомогою з’єднання Wi-Fi.

Отже, перше, що ми збираємося зробити, це переконатися, що цей процес запущений. І ось як це зробити:

  1. Відкрийте   мережеві підключення .
  2. Знайдіть мережевий адаптер, клацніть правою кнопкою миші та виберіть Діагностика .
  3. Зачекайте, поки процес закінчиться. Якщо процес DHCP було вимкнено, це знову ввімкне його.

8. Встановіть свою IP-адресу вручну

  1. Зайдіть в Налаштування та оберіть   Мережні підключення.
  2. Клацніть правою кнопкою миші на вашій бездротовій мережі та виберіть     у меню Властивості
  3. Виберіть  Інтернет-протокол версії 4 (TCP / IPv4)  і перейдіть до  Властивості .
  4. Тепер виберіть опцію  Використовувати наступну IP-адресу  та введіть  IP-адресу, маску підмережі  та  шлюз за замовчуванням .
    • Ми використовували налаштування, які працюють для нашої конфігурації, але, можливо, вам доведеться ввести інший номер (див. Знімок екрана).
    • Крім того, вам доведеться ввести DNS-сервер вручну.
    • У нашому прикладі ми використовували загальнодоступний DNS від Google, але ви також можете використовувати 192.168.1.1 як  бажаний сервер DNS .властивості ipv4
  5. Після закінчення натисніть кнопку   OK   .

Не можете змінити статичну IP-адресу вручну? Ознайомтеся з цим простим посібником, який допоможе вам це зробити.

9. Змініть кількість користувачів DHCP

І нарешті, останнє рішення, яке передбачає процес DHCP, - це зміна кількості користувачів DHCP. Точніше, вам доведеться збільшити кількість користувачів DHCP у налаштуваннях маршрутизатора. Зазвичай обмеження становить 50 користувачів DHCP, і якщо ви перейдете, можуть виникнути проблеми з WiFi. 

Ще раз, оскільки процес зміни кількості користувачів DHCP змінюється від маршрутизатора до маршрутизатора, краще ознайомитись з посібником для отримання детальних інструкцій.

10. Тимчасово вимкніть брандмауер Windows

Хоча брандмауер Windows є корисною функцією для загальної безпеки вашої системи, він може спричинити проблеми з мережевим підключенням. Через це ми збираємось тимчасово вимкнути брандмауер і перевірити, чи є якісь зміни. Ось як це зробити:

  1. Відкрийте панель керування .
  2. Перейдіть до розділу Система та безпека .
  3. Клацніть на Брандмауер Windows .
  4. Виберіть Увімкнути або вимкнути брандмауер Windows з лівого боку.
  5. Вимкніть брандмауер Windows як для приватної, так і для загальнодоступної мережі та підтвердьте вибір.
  6. Перезавантажте комп'ютер.
  7. Спробуйте підключитися.

Ви не можете відкрити Панель керування в Windows 10? Подивіться на цей покроковий посібник, щоб знайти рішення.

Перевірте, чи ваш брандмауер не псується з підключенням до мережі, дотримуючись цього посібника!

11. Вимкніть режим польоту

Наскільки це малоймовірно, багато людей повідомляють, що режим польоту заблокував їх з'єднання Wi-Fi. Отже, переконайтесь, що режим польоту вимкнено.

Піктограму режиму польоту можна знайти на панелі сповіщень у правому куті панелі завдань. Однак, якщо піктограма відсутня, існує альтернативний спосіб її відключити:

  1. Відкрийте Налаштування.
  2. Клацніть на Мережа та Інтернет.
  3. Клацніть на Режим польоту.
  4. Вимкніть режим польоту.

12. Використовуйте команду ipconfig / release

  1. Перейдіть до Пошуку , введіть cmd і відкрийте командний рядок (адміністратор)
  2. Після    запуску командного рядка введіть наступні рядки і після кожного рядка натисніть   Enter,  щоб запустити його:випуск cmd ipconfig -
    • ipconfig /release
    • ipconfig /renew
  3. Перезавантажте комп'ютер і спробуйте підключитися ще раз.

13. Встановіть ширину каналу на Авто

  1. Клацніть правою кнопкою миші кнопку Пуск і виберіть  у меню пункт  Мережні підключення .
  2. Коли   відкриється вікно Мережеві підключення , клацніть правою кнопкою миші бездротове з’єднання та виберіть   у меню Властивості .
  3. Натисніть кнопку  Налаштувати  та перейдіть на   вкладку Додатково .
  4. Знайдіть   ширину каналу 802.11n   для діапазону   2.4   і встановіть для нього значення   Авто.Автоматичне значення ширини каналу 802.11n
  5. Натисніть   OK,   щоб зберегти зміни.

14. Вимкніть IPv6 на вашому комп'ютері та маршрутизаторі

  1. Відкрийте Центр   мереж і спільного доступу .
  2. Перейдіть до  розділу «З’єднання» та натисніть своє поточне з’єднання.
  3. Відкриється вікно стану з’єднання. Натисніть  кнопку Властивості .
  4. Знайдіть  Інтернет-протокол версії 6 (TCP / IPv6)  і зніміть  його.властивості ipv6
  5. Натисніть кнопку   OK,   щоб зберегти зміни.
  6. Перезавантажте   комп'ютер, щоб застосувати зміни.

У деяких випадках увімкнення протоколу IPv6 є способом вирішення проблем з Інтернетом, але іноді саме цей протокол може спричинити проблеми.

15. Видаліть свій бездротовий профіль

  1. Перейдіть до Пошуку , введіть cmd , клацніть правою кнопкою миші та запустіть командний рядок (адміністратор) .
  2. Коли   статистика командного рядка введіть  netsh wlan delete profile name = WirelessProfileName  і натисніть  Enter .
    • Не забудьте замінити WirelessProfileName фактичною назвою вашого бездротового з'єднання.netsh wlan cmd
  3. Коли процес закінчиться, вам потрібно знову підключити та переналаштувати свою мережу, щоб ще раз встановити з'єднання.

Якщо ваш бездротовий профіль був пошкоджений, найкращий спосіб повернути речі туди, де вони були, - це просто видалити свій бездротовий профіль і створити його ще раз.

Якщо у вас виникли проблеми із збереженням вашого нового бездротового профілю, ознайомтеся з цим повним посібником, щоб його розкрити.

16. Вимкніть функцію сімейної безпеки

  1. Перейдіть до //account.microsoft.com/family.
  2. Увійдіть за допомогою свого облікового запису Microsoft.
  3. Знайдіть обліковий запис, який потрібно видалити, і натисніть кнопку   Видалити   . Щоб видалити обліковий запис для дорослих, попередньо видаліть усі дочірні облікові записи.

Якщо є потреба у функції сімейної безпеки, ми не рекомендуємо її відключати. Однак існує ймовірність, що саме ця функція заблокує ваше бездротове з’єднання. У цьому випадку у вас немає іншого вибору, крім як відключити його.

17. Вимкніть антивірусне програмне забезпечення

Ви, напевно, вже чули про це. Windows 10 та її компоненти та функції не поєднуються із сторонніми антивірусними програмами.

Через це втручання можуть виникати різні проблеми. У тому числі наша проблема з мережею WiFi. Отже, тимчасово вимкніть антивірусну програму та перевірте, чи з’єднання зараз працює.

Якщо ви можете нормально підключитися до мережі Wi-Fi із вимкненою антивірусною програмою, спробуйте змінити антивірусне рішення або повністю перейти на Windows Defender.

Якщо вас турбує відсутність антивірусу, прочитайте цю статтю, щоб дізнатися, чому Захисник Windows - це єдиний захист від шкідливих програм, який вам коли-небудь знадобиться.

18. Змініть режим бездротової мережі

  1. Відкрийте Центр   мереж і спільного доступу .
  2. Клацніть   Змінити налаштування адаптера , знайдіть адаптер бездротової мережі, клацніть правою кнопкою миші та виберіть     у меню Властивості .
  3. Коли відкриється вікно Властивості, натисніть кнопку   Налаштувати   .
  4. Перейдіть на   вкладку Додатково і зі списку виберіть  Бездротовий режим .
  5. Тепер змініть значення режиму бездротового зв'язку, щоб воно відповідало значенню бездротового режиму на вашому маршрутизаторі. У більшості випадків 802.11b   (або  802.11g ) повинен працювати, але якщо ні, спробуйте поекспериментувати з різними варіантами.

Ваш маршрутизатор і бездротовий адаптер повинні працювати в одному мережевому режимі, щоб працювати безперебійно. Якщо це не так, у вас будуть проблеми з підключенням до Wi-Fi.

Отже, вам слід перевірити режим бездротової мережі на своєму комп’ютері, щоб зв’язок знову запрацював.

19. Змініть налаштування Fiddler

Цей, очевидно, стосується лише користувачів Fiddler. Деякі користувачі припускають, що зміна налаштувань скрипта також може вирішити цю проблему. Ось як це зробити:

  1. Клацніть   Інструменти> Параметри скрипта .
  2. Перейдіть на     вкладку HTTPS .
  3. Переконайтеся, що в тексті написано   Сертифікати, створені механізмом CertEnroll .
  4. Клацніть на   Дії> Скинути сертифікати . Зачекайте, поки процес завершиться.
  5. Прийміть усі підказки.

20. Переконайтеся, що всі необхідні послуги для спільного використання Інтернет-з’єднання ввімкнено

Для цього перейдіть до меню Пошук > введіть services.msc > відкрийте Служби . А тепер просто переконайтесь, що працюють ці служби:

  • Підключи і грай
  • Служба шлюзу рівня додатків
  • Віддалений виклик процедур (RPC)
  • Мережеві підключення
  • Поінформованість про місцезнаходження в мережі (NLA)
  • Телефонія
  • Диспетчер підключень до віддаленого доступу
  • Диспетчер автоматичного підключення до віддаленого доступу
  • Брандмауер Windows

Як ми вже згадували в деяких попередніх рішеннях, мережа WiFi вимагає певних служб для належної роботи. Отже, вам потрібно переконатися, що кожна з цих служб працює.

Ось і все. Ми, звичайно, сподіваємось, що хоча б одне з цих рішень допомогло вам вирішити проблему з підключенням WiFi. Якщо у вас є додаткові коментарі, запитання чи пропозиції, повідомте нас про це в коментарях нижче!

Поширені запитання: Дізнайтеся більше про проблеми з Wi-Fi

  • Чому я не можу знайти свою мережу WiFi?
Перше, що потрібно зробити, якщо ви не можете знайти свою мережу, це перевірити свій маршрутизатор. Це та, яка створює локальну точку доступу. Якщо проблема не зникає, дотримуйтесь нашого повного посібника, щоб вирішити цю проблему.
  • Не можете знайти свою мережу WiFi на телефоні?
Переконайтеся, що ваш маршрутизатор / модем працює належним чином, і переконайтеся, що ви перебуваєте в його межах. Спробуйте отримати доступ до нього за допомогою іншого пристрою. Якщо проблема полягає в маршрутизаторі, перегляньте наш найкращий список маршрутизаторів.
  • Не можете знайти свою мережу WiFi, але можете знайти інші?

Переконайтеся, що ваш маршрутизатор / модем працює належним чином, і переконайтеся, що ви перебуваєте в його межах. Перевірте, чи можете ви знайти свою мережу за допомогою іншого пристрою. Якщо ви все ще не можете, можливо ваш маршрутизатор приховує ім'я мережі (SSID).

Примітка редактора: Ця публікація була спочатку опублікована в березні 2020 року, і з тих пір вона була оновлена ​​та оновлена ​​в серпні 2020 року для оновлення, точності та всебічності.