[Вирішено] Проблеми потокового передавання CBS All Access

  • CBS All Access - це американська послуга потокового передавання, яка постачається як з оригінальним вмістом, так і зі специфічним для CBS вмістом, а також з потоковою трансляцією телевізійних передач.
  • Багато американських користувачів стикаються з деякими проблемами з CBS All Access, більшість із них - щодо сумісності, заморозки та буферизації.
  • Перегляньте наш розділ Помилки повного доступу CBS, якщо вам потрібні додаткові швидкі виправлення для цієї послуги.
  • Відвідайте нашу сторінку Fix Hub, щоб самостійно дізнатись про усунення поширених проблем.
Проблеми потокового передавання з CBS All Access

CBS All Access - ще одна американська послуга потокового передавання, яка пропонує широкий спектр вмісту. Ця послуга постачається з оригінальним вмістом, але також має специфічний для CBS вміст (із власної бібліотеки) та той, який нещодавно транслювався на CBS.

Як і слід було очікувати, це одна з тих служб, яка призначена для перебування в межах кордонів США. Як результат, якщо ви спробуєте отримати доступ до CBS All Access з-за кордону, у вас можуть виникнути певні труднощі.

Деякі з вас можуть бути знайомі з мережами VPN і розуміти, що вони в значній мірі неймовірні, коли йдеться про обхід геоблокування.

Але іноді навіть VPN не можуть це зробити бездоганно, оскільки служби з обмеженим обмеженням стають стабільно більш компетентними, коли йдеться про виявлення та успішне блокування спроб доступу до VPN.

Однак не всі проблеми CBS All Access пов’язані з доступом до них за межами США. Багато американських користувачів стикаються з деякими проблемами щодо сумісності, заморожування та буферизації.

Ось чому ми підготували цей вичерпний посібник із усунення несправностей CBS All Access, щоб ви могли легко виявити та вирішити будь-які проблеми, пов’язані зі службою.

Посібник із усунення несправностей CBS All Access

Проблеми буферизації CBS All Access

Буферизація - одна з найбільш неприємних проблем, з якою ви можете зіткнутися при використанні потокових служб. Гарна новина полягає в тому, що для початку ви можете отримати доступ до послуги.

Буферизація - це просто затруднення для ефективної доставки вашого вмісту, тож давайте подивимось, як ми можемо вирішити цю проблему.

  • Переінсталюйте програму CBS All Access на своєму пристрої
  • Перезавантажте сторінку CBS All Access у своєму браузері
  • Перезавантажте пристрій
  • Перезапустіть маршрутизатор та / або модем
  • Спробуйте використовувати дротове підключення замість бездротового, якщо це можливо (втрата пакетів Wi-Fi трапляється часто)
  • Підключіться прямо до модему або домашньої лінії (обійдіть маршрутизатор)
  • Спробуйте використовувати мобільні дані, якщо це можливо, щоб виключити будь-які проблеми з Інтернетом
  • Оновіть свій Інтернет-план, щоб збільшити пропускну здатність
  • Використовуйте VPN, якщо буферизація відбувається в години пік
  • Виправте будь-який несправний компонент у вашій мережі (кабелі, застарілі драйвери)

Якщо CBS All Access починає буферизацію протягом певних годин, це, швидше за все, через перевантаження мережі.

Можливо, ви відчуваєте деяку втрату пакетів, оскільки сервери поступово починають переповнюватися, і вони не можуть доставити ваш вміст назад так ефективно.

Ви можете усунути неполадки в кінці підключення, щоб побачити, чи можна щось зробити для його покращення. Наприклад, замініть кабелі CAT 5 Ethernet на CAT 6, оновіть прошивку маршрутизатора або оновіть драйвери мережевих адаптерів.

Щоб уникнути перевантаження мережі, ви можете спробувати скористатися VPN для зміни. Наприклад, приватний доступ до Інтернету - одна з найбільш стабільних та ефективних всебічних мереж VPN на ринку, яка може швидко позбутися цієї проблеми.Приватний доступ до Інтернету

Приватний доступ до Інтернету

Чи буферизується повний доступ CBS? PIA може стати в нагоді. $ 2,85 / міс. Купити це зараз

Однак, перш ніж інвестувати в VPN, таку як PIA, переконайтеся, що проблема виникає через перевантаження мережі (пов’язану з провайдером).

Якщо ваш CBS All Access буферизується через неправильну конфігурацію мережі на вашому боці або неякісні сервери потокової передачі (помилка CBS), використання VPN не допоможе.

CBS All Access не працює на Roku

Здається, багато користувачів користуються цією потоковою послугою на Roku. Однак досить багато з них скаржаться на проблеми сумісності.

Здається, CBS All Access має проблеми з роботою на пристроях Roku, або пристрої Roku можуть бути не в змозі повністю обробити програму CBS All Access. Незалежно від того, хто з ким не може впоратися, через це мусять страждати клієнти.

Більшість користувачів скаржаться на те, що вони не можуть переглядати шоу в бібліотеці програм, але вони можуть дивитися телевізор у прямому ефірі без гикавки. Інші скаржаться, що вони навіть не можуть запустити програму, не повернувшись на домашню сторінку Року.

Хоча, здається, у цій ситуації немає магічного виправлення, ось кілька потенційних рішень:

  • Перезапустіть пристрій Roku
  • Спробуйте використовувати дротове з’єднання замість бездротового
  • Перезапустіть маршрутизатор та / або модем
  • Зв’яжіться з CBS і переконайтеся, що з їх боку щось не так
  • Переконайтеся, що ви використовуєте останню версію програми CBS All Access
  • Оновіть мікропрограму пристрою Roku до останньої версії

Це стандартні кроки з усунення несправностей, тож ви, можливо, їх уже виконували. Однак, ось декілька більш конкретних виправлень цієї помилки, на які деякі користувачі присягають:

Скидання каналу на Roku

  1. Натисніть * на пульті дистанційного керування Roku
  2. Виберіть Видалити канал
  3. Зайдіть в Налаштування
  4. Перейдіть до категорії Система
  5. Виберіть варіант перезапуску системи
  6. Зачекайте, поки пристрій перезавантажиться
  7. Додайте назад канал CBS All Access
  8. Перевірте, чи проблема не зникає

Очистіть свою чергу Продовжувати перегляд

Здається, деякі пристрої Roku можуть бути не зовсім придатними для обробки нових шоу з високою роздільною здатністю. Як результат, програма може повернути вас на домашню сторінку Року щоразу, коли ви намагаєтесь завантажити одне з цих шоу.

Однак, що ще цікавіше, це те, що деякі користувачі повідомляли про проблеми з чергою " Продовжувати перегляд" . Хоча нові шоу відмовлялися завантажувати, користувач міг легко завантажувати шоу в черзі.

Оскільки, здається, немає можливості очистити свою чергу " Продовжуйте перегляд" вручну, ви можете розглянути можливість закінчити шоу у своїй черзі перед тим, як почати перегляд нових.

Цей пристрій не підтримує передплату на CBS All Access

Інша поширена проблема - коли пристрої, які можуть бездоганно запускати CBS All Access, раптом перестають бути сумісними. Тільки трохи зауважень: ця проблема не трапляється за одну ніч.

Зазвичай це викликається оновленнями програми CBS All Access. Окрім оптимізації додатків та покращення продуктивності, ці оновлення також включають все більше і більше пристроїв.

Однак, коли нові пристрої (телевізори, консолі) пробиваються на ринок, старі застарівають і з меншою ймовірністю їх підтримують новіші версії програми.

Тому, якщо ваш пристрій (Roku, TV) раптом перестав працювати з CBS All Access, ви майже нічого не можете з цим зробити, окрім оновлення.

Якщо ви не готові відмовитись від телевізора, ви можете придбати зовнішній потоковий пристрій, такий як Roku, Amazon Fire TV Stick або Google Chromecast.

Заморожування повного доступу CBS

Багато користувачів скаржаться, що програма CBS All Access іноді зависає. Не буфер або відтворення лише аудіо / відео, а відверте відображення прямої рамки оголошення замість вмісту, який ви повинні переглядати.

Крім того, ця проблема виникає не лише тоді, коли ви намагаєтесь завантажити нове шоу або серію. Якщо у вас є основний план, ви також будете періодично бачити рекламні ролики, а CBS All Access також іноді зависає після комерційної перерви.

Ми помітили, що це відбувається переважно на Fire TV, і, на щастя, є швидке (хоча і не дуже зручне) виправлення: перезапуск Amazon Fire stick або Fire TV.

Після скидання / перезапуску проблема, швидше за все, зникне на деякий час. Наступного разу, коли це станеться, просто пам’ятайте про це швидке виправлення. Це може заощадити вам багато часу та клопоту.

Більшість проблем із повним доступом до CBS можна виправити

Хоча CBS All Access не є абсолютно новим на ринку, він все ще має кілька досить виснажливих проблем для своїх користувачів. Хороша новина полягає в тому, що більшість з цих питань можна вирішити.

Недоліком є ​​те, що якщо проблему спричиняє застарілий пристрій або сервер CBS, ви можете розглянути можливість переходу на іншу службу. Якщо у вас не вистачає терпіння та / або грошей на оновлення вашого приймального пристрою, тобто.

Поширені запитання: Дізнайтеся більше про усунення несправностей CBS All Access

  • Які пристрої можуть передавати потокове CBS All Access?

Ви можете дивитись CBS All Access на різних пристроях, включаючи, але не обмежуючись, ПК з Windows, пристрої iOS, Chromecast, Roku TV, Google Home, Fire TV, PlayStation 4, Xbox One та Apple TV.

  • Скільки пристроїв може передавати потокове CBS All Access?

Ви можете дивитись до двох (2) одночасних потоків CBS All Access. Однак обидва потоки будуть обмежені до 720p.

  • Як потоково передавати CBS All Access?

Якщо ви використовуєте ПК з ОС Windows, просто перейдіть на веб-сайт, як це зробили б інші служби потокового передавання. Для будь-якого іншого пристрою шукайте спеціальні програми.